Il Team Gruppo Remida (Odoo Italia) è in grado di configurare per la Vostra azienda un sistema Odoo che Vi permetterà di Integrare Zopim - Zendesk Chat, rendendoveli disponibili anche tramite comoda e veloce interfaccia Web, utilizzabile anche da dispositivi mobili (tablet e smartphone).
Zopim è una chat per offrire supporto in siti internet, ideale per siti di vendita online.
Permette di:
Personalizzare il widget della chat;
Vedere i visitatori anche in tempo reale;
Sapere la fonte di traffico, provenienza, indirizzo IP, browser usato della persona con cui si sta chattando, questo sarà visibile nel backend della chat;
Permette di bannare utenti;
Funziona con la cifratura SSL su siti web su protocollo HTTPS, quindi non mostra avvisi di protezione;
Può tradurre la chat se una persona non scrive nella lingua che si usa, anche questo nel backend;
Permette di esportare la cronologia della chat;
Si può avviare la chat e chi visita il sito potrà rispondere senza essere stato lui ad avviarla, funzionalità molto utile per ricevere feedback.
Siamo in grado di configurare una perfetta integrazione tra Odoo e Zopim Zendesk Chat (in sostituzione della Live Chat nativa di Odoo)
Per qualsiasi ulteriore necessità. domande o chiarimenti, potete contattare il nostro Staff
Cordialità
Gruppo Remida