Rispondi alle domande dei clienti in diretta
Coinvolgi i visitatori
Offri supporto ai clienti in tempo reale
Trasforma più visitatori in leads e clienti
Chatta online con clienti e visitatori in tempo reale.
Non c'è bisogno di un server speciale è tutto possibile attraverso il tuo sito web.
Coinvolgi i tuoi vivitatori con informazioni in maniera veloce e semplice - chat dirette sul tuo sito con i clienti non è mai stato così facile!
Seleziona il tuo pubblico e indirizza le chat dirette ad un target specifico
Crea canali per filtrare il tuo pubblico per paese e fornisci un miglior servizio ai clienti coinvolgendo i tuoi clienti e i visitatori del sito web usando lo stesso linguaggo.
Accessibile ovunque
Intrattenere conversazioni con i tuoi clienti su Odoo permette di svolgere più azioni nello stesso momento dal cercare informazioni al backend del tuo contesto. Accedi a tutte le informazioni allo stesso momento alla finestra di conversazione aperta in modo da poter fornire informazioni accurate e precise.
Migliora il tuo livello di servizio
Assicurati di soddisfare i tuoi clienti.
Raccogli le risposte dei clienti per migliorare la qualità del tuo servizio con uno strumento di valutazione molto semplice per le sessioni di chat dirette. I clienti devono solamente valutare la conversazione dopo aver dato le risposte alle loro domande.
Rispondi più velocemente con i modelli
Utilizza le risposte modello per essere più veloce. Consentiti di trascorrere meno tempo sulle domande più frequenti inserendo risposte modello usando semplici scorciatoie. Personalizza le risposte a piacimento e usa quante più scorciatoie ti piacciono.